Termos de Uso
1. Sobre o Bora Zé!
O Bora Zé! é uma plataforma tecnológica que conecta passageiros, mototaxistas autônomos e estabelecimentos de delivery. Atuamos como intermediário digital — não somos empresa de transporte.
2. Cadastro
Passageiros: mínimo 16 anos. Mototaxistas: 18 anos e CNH categoria A ativa. Dados devem ser verdadeiros; uso de dados falsos pode resultar em bloqueio.
3. Responsabilidades do Passageiro
- Informar origem e destino corretos.
- Pagar o valor acordado ao mototaxista (dinheiro ou Pix).
- Respeitar o profissional, o veículo e as leis de trânsito.
- Usar capacete durante toda a corrida.
4. Responsabilidades do Mototaxista
- CNH A válida e documentos da moto em dia.
- Capacete disponível para o passageiro.
- Conduzir com segurança e cumprir o trânsito.
- Manter a mensalidade do plano em dia para acesso à fila.
5. Pagamentos e mensalidades
Mototaxistas pagam mensalidade conforme o plano. Corridas são pagas diretamente ao profissional. O Bora Zé! não retém o valor da corrida do passageiro.
6. Cancelamento e suspensão
Podemos suspender contas por fraude, dados falsos, abuso, infrações graves ou avaliações persistentemente negativas.
7. Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por acidentes, furtos, atrasos ou prejuízos durante corrida ou entrega. A responsabilidade civil recai sobre as partes envolvidas, conforme a lei.
8. Alterações
Podemos atualizar estes Termos; o uso contínuo após aviso implica aceite.
9. Contato
Dúvidas: suporte via WhatsApp no aplicativo.